Is uw aankoop niet naar wens? Voor retourneren gelden de volgende voorwaarden:

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.
  • Geef aan ons door, via email info@toetswomenswear.nl of telefoon 072-5620858, welke artikelen retour worden gestuurd en hoe u wilt retourneren: via PostNL of bij ons in de winkel in Alkmaar. 
  • Aub het retourformulier ingevuld meesturen met de retourzending of neem het mee als u retourneert in de winkel.
  • Artikelen worden alleen retour genomen in originele staat met alle kaartjes en labels eraan. 
  • Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze goed verpakt is. 
  • Retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien ze gedragen/gewassen/beschadigd zijn. 
  • De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. 
  • Uitverkoop/Sale artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden. 
  • Bij retourneren in onze winkel krijgt u geen geld terug, maar storten wij het bedrag op uw rekening. 
  • Wij streven ernaar het geldbedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening te storten, mits het artikel in goede orde ontvangen is. 

 

Wilt u uw aankoop omruilen?  

  • Geef aan ons door, via email info@toetswomenswear.nl of telefoon 072-5620858, welke artikelen uw wilt omruilen. Wij kunnen dan de gewenste maat apart leggen voor u.
  • Vervolgens dient u het om te ruilen artikel terug te sturen, rekening houdend met de bovengenoemde retourvoorwaarden. 
  • Wilt u langskomen in de winkel in Alkmaar? Neem contact op voor het maken van een afspraak.